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| 設計一個週一開打儀式，讓自己一週都好運！ （圖片：freepik.com） |
15分鐘的激勵會議對小華來說沒有激起太多漣漪，緊接著就被要求上線撥打電話。
或許是星期一的關係吧！客戶不是在忙就是斷然掛掉電話。小華情緒非常低落，抬頭一看，時鐘的指針剛好在十點鐘的位置，小華很想好好休息一下，但面對組長的績效要求，只好強迫自己繼續撥打下去。問題是，習慣性的低氣壓讓小華仍然覺得渾身無力；原來，今天是她的Blue Monday（憂鬱星期一）。
看到這裡，您是否也心有戚戚焉？週一的早上，您是不是也跟小華一樣，無精打采、意興闌珊呢？這的確是我在職場中常見到的景象；每當我感受到這樣的憂鬱氛圍，總會想跟大家分享小陳的故事。
小陳是我過去在業務單位時帶過的一位優秀銷售員，她不像一般Top sales給人強勢的感覺，在她身上最常感受到的是一份從容不迫的優雅。
每個週一早上，她總是會提前一個小時來到辦公室。她會仔細擦拭辦公桌椅；然後，將一些圖片、吊飾或照片佈置在辦公桌四周；最後，她打開電腦，找出名單，給上週接觸過的準客戶發送簡訊。
當時，身為主管的我通常會提早半小時到辦公室，因此常在週一看到她的這番作為。在觀察了幾個禮拜之後，忍不住好奇地問了她，終於知道了這其中的秘密。
她說：「週一代表新的一周工作開始，全新一週的生意開張日，所以是特別重要的開始。為了讓自己做好準備、進入備戰狀態中，我設計了一些『儀式』來幫助自己。」
「所謂儀式，就是走一些程序，代表整件事是非常慎重的，透過儀式能讓我體會到事情的重要性，無形中就會更認真、更珍惜。」
「首先，我會先把位子整理乾淨。我之前開過店，我知道一個整潔乾淨的店面會讓客人更願意進門，自己的心情也會比較清爽、舒服。業務工作的壓力很大，所以在週一的一開始，我都會先把桌椅擦一遍，在擦拭的過程中，心也跟著沈澱下來，環境整理乾淨了、心也清爽許多！這讓我能做好充分的心理準備，迎向全新一週的工作挑戰。」
「另外，我會把上週收集到的可愛圖片、照片、勵志文字或玩偶吊飾，佈置在辦公桌四周。做業務常會遇到客戶拒絕，心情難免受到影響。這時，看看這些漂亮的照片、可愛的玩偶、勵志的文字，會讓我的嘴角不自覺上揚，心情也漸漸恢復。」
「最後，我會給上週接觸過的準客戶發簡訊，這是我開店時培養客戶關係的小秘訣喔！簡訊內容很簡單：『新的一週開始囉，祝您工作順利、好運連連！』
讓客戶感覺到我真心的祝福，如此更容易讓客戶對我有比較深刻而正面的印象，也有利於本週的跟進。同時，這樣也能讓自己慢慢啓動工作模式，逐漸進入工作的快節奏之中。」
「提早上班、擦拭桌椅、佈置環境、祝福客戶」～～這是小陳每週一早上必做的事，她將此稱為「一週好運的開打儀式」。這個儀式大約進行四十分鐘，所以，在每個星期一的早晨，當其他夥伴急急忙忙、慌慌張張跑進辦公室時，她已經做好所有準備，用優雅的笑容與從容的心情展開一週的工作。
「好運開打儀式」給了小陳一週工作的動力與好心情，同時，也將好心情分享給自己的客戶，也難怪她的業績總是名列前茅，還常常會有準客戶主動聯絡她要求買單或介紹其他客戶呢！
親愛的夥伴，回想一下，你的週一早上是怎麼度過的？是匆忙還是從容？士氣高昂還是無精打采？從現在起，要不要試著為自己規劃一個帶來一週好運的開打儀式呢？期待你發展出更適合自己的創意開打儀式嘍！
祝福大家一週工作好運連連♥！
親愛的夥伴，回想一下，你的週一早上是怎麼度過的？是匆忙還是從容？士氣高昂還是無精打采？從現在起，要不要試著為自己規劃一個帶來一週好運的開打儀式呢？期待你發展出更適合自己的創意開打儀式嘍！
祝福大家一週工作好運連連♥！
（「儀式」在工作上還可以有更多不同的運用！敬請期待下回分解）
